COMMUNIQUÉ DE PRESSE
Pour diffusion immédiate
FANBOX LANCE LE VOLET MOBILE DE SES
PROGRAMMES DE FIDÉLISATION ET DE CARTES-CADEAUX
Vers une dématérialisation des cartes de fidélisation
et des cartes-cadeaux
Boucherville
(Québec), le 5 juin 2012 – FANBOX,
chef de file en technologies relationnelles et programmes de fidélisation,
annonce le lancement du module MS2 MOBILE, qui permet dorénavant l’accès à sa
plateforme MS2 par l’intermédiaire d’un appareil mobile. Les détaillants
opérant des programmes de fidélisation et/ou de cartes-cadeaux de FANBOX peuvent ainsi offrir à leurs
consommateurs la possibilité de transformer leurs cartes de fidélisation ou
leurs cartes-cadeaux en cartes virtuelles, accessibles par leur téléphone
intelligent. Les consommateurs peuvent alors effectuer des transactions avec
une carte-cadeau ou accumuler des points en temps réel lors d’un achat en
présentant simplement le code à barres s’affichant sur leur téléphone.
Alors que la mobilité est devenue incontournable, quel que
soit le secteur d’activité, les consommateurs s’attendent à toujours pouvoir en
faire plus avec leur appareil mobile intelligent. Au lieu d’accumuler des
cartes de plastique dans leur portefeuille, les consommateurs peuvent, grâce à
MS2 MOBILE, enregistrer leurs cartes de fidélisation ou leurs cartes-cadeaux
des marchands participants dans leur appareil mobile. Accessibles par le Web ou
une application mobile (selon le choix du détaillant), ces cartes virtuelles
permettent aux consommateurs, en plus de faire des transactions ou d’accumuler
des points, de consulter leur profil en temps réel (soldes de cartes, banque de
points, etc.).
Concrètement, FANBOX
donne tous les outils nécessaires au détaillant afin que la connexion à la plateforme
MS2 soit possible au moyen d’un appareil mobile. Le détaillant utilise une API
REST (protocole pour échanger de
l’information entre des plateformes informatiques telles que des sites Web)
créée par FANBOX et l’insère dans
une page Web ou une application mobile afin de permettre la cueillette de
l’information en temps réel. Un code à barres permet ensuite au commerçant de
faire le pont entre son système de caisse et les plateformes mobiles.
« La mobilité apporte de nouvelles façons de faire afin
de simplifier la vie des utilisateurs », affirme Daleyne Guay, président
de FANBOX. « En plus de
s’inscrire dans une tendance, MS2 MOBILE vise à dématérialiser les cartes de
fidélisation et les cartes-cadeaux des consommateurs afin de leur offrir une
option supplémentaire et une convivialité accrue ».
Ce volet mobile de MS2 est disponible maintenant et sera mis
en opération par plusieurs clients de FANBOX.
À propos
de FANBOX
FANBOX est un chef de file
nord-américain en technologies relationnelles et programmes de fidélisation. FANBOX permet aux détaillants d’obtenir, en temps réel, toute
l’information nécessaire sur les consommateurs et les produits pour transmettre
une offre adaptée au marché. Sa plateforme MS2, en attente d’un brevet, est unique en soi : simple à interfacer, évolutive selon
la croissance et sécuritaire pour les transactions financières. L’offre de FANBOX se divise en trois types de
solutions, toutes bâties sur MS2 : la conception de
programmes de fidélisation, de cartes-cadeaux ou de cartes prépayées, les programmes
de récompenses VIpass (VIpass.ca), et
Communi-T, la solution de paiement pour les résidences de personnes âgées. Le
siège social de FANBOX est situé à
Boucherville (Québec), au Canada. Pour en savoir plus sur FANBOX, veuillez visiter le http://www.fanbox.net/Fanbox/fr/index.html.
